“從全流程來去尋找多個服務(wù)觸點，來發(fā)現(xiàn)服務(wù)的價值?！?/span>

——丁偉·設(shè)計立縣的發(fā)起人

我們談產(chǎn)品，實際上是談具有服務(wù)屬性的產(chǎn)品

華東理工大學藝術(shù)設(shè)計與傳媒學院院長，設(shè)計立縣的發(fā)起人丁偉，他認為今天大家談?wù)摦a(chǎn)品的時候，實際上談?wù)摰氖蔷哂蟹?wù)屬性的產(chǎn)品，而不僅僅是具備單一功能的產(chǎn)品。丁偉希望將一個個地區(qū)打造為包含服務(wù)的一個個產(chǎn)品，激活地區(qū)內(nèi)部的存量資產(chǎn)，做到地區(qū)資源的再生；激活地區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)價值，讓設(shè)計服務(wù)與核心產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展等。但是中國地大物博，有落后的地區(qū)也有發(fā)達的地區(qū)，如何在一個城市按照丁偉所推崇的服務(wù)理念建立起它的設(shè)計體系？作為一個設(shè)計師，丁偉構(gòu)思了“設(shè)計立縣的十大模式”。 

設(shè)計不僅是創(chuàng)意，是多維度賦能

“設(shè)計立縣十大模式”是對設(shè)計立縣計劃的集中總結(jié)和提升，涉及多方面內(nèi)容，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和未來轉(zhuǎn)型升級帶來更多思考和啟示。如，模式一為“多層次服務(wù)設(shè)計模式”，在設(shè)計由淺入深的四個層次，對不同類型的企業(yè)需求進行分類，并找到相應(yīng)的設(shè)計方法，以解決企業(yè)設(shè)計有效創(chuàng)新的問題。 

前三個模式是設(shè)計服務(wù)（前期），模式四、五、六提供建立基地的思路（中期），七、八、九則指導設(shè)計驅(qū)動的系統(tǒng)和創(chuàng)意園系統(tǒng)的建立（后期）。通過十大模式，丁偉將復雜的問題分解為不同的線索，進而組成了一個有序的整體——設(shè)計立縣。

從全流程尋找多服務(wù)觸點，發(fā)現(xiàn)服務(wù)的價值

服務(wù)設(shè)計并非只設(shè)計服務(wù)中的某一刻，而是要整體的設(shè)計服務(wù)的前、中、后，以及首尾鏈接整個系統(tǒng)。通過這十個模塊，丁偉將設(shè)計立縣的貫穿首尾，提供系統(tǒng)的、理論的方法論支撐。運用設(shè)計的力量，驅(qū)動區(qū)域轉(zhuǎn)型升級和社會創(chuàng)新實踐，打造如山東日照設(shè)計新地標，日照工業(yè)設(shè)計中心。

服務(wù)設(shè)計驅(qū)動社會變革在新的時代背景下具有廣泛的意義，是重塑社會資源，尋求變革的重要嘗試。